Сервис
Сервисная и техническая поддержка от производителя UNICUM
Предоставляем профессиональную сервисную и техническую поддержку всем нашим клиентам и владельцам приобретённого оборудования, как в формате личного обращения в сервисные центры в России, так и в онлайн-формате!
В наших официальных сервисных центрах, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге, работают высококвалифицированные специалисты, готовые оказать помощь по любому вопросу, связанному с оборудованием UNICUM. Наши сотрудники обладают высокой компетентностью и опытом в обслуживании и ремонте производимых нами кофейных автоматов, торгового оборудования и др.
Мы предоставляем следующие виды поддержки:
- Профилактическое обслуживание и ремонт оборудования;
- Диагностика и устранение неисправностей;
- Замена запасных частей и комплектующих;
- Консультации и техническая поддержка.
Официальные сервисные центры UNICUM работают по следующему графику:
- Понедельник–пятница.
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Если у вас возникли технические вопросы или вам нужна помощь в обслуживании вашего оборудования, вы можете связаться с нами следующими способами:
- Позвонить по телефону:88001008668
- Обратиться в Telegram-бот: https://t.me/UnicumSupportBot
- Присоединиться к единому чату пользователей UNICUM (3 500+ участников): https://t.me/Unicum_official
- Отправить электронное письмо на адрес: support@unicum.ru